支持

请先在手机上登录 Pocket，再在电脑上安装 Pocket 电脑端（官网下载）并登录同一账号。电脑会显示 6 位数字配对码，请在手机 Pocket 弹出的输入框中输入。配对完成前，电脑不会同步任何内容。此后电脑需保持开机并联网；Pocket 会同步电脑上最近几天的会话（天数可在 App「我的」中设置）。

Mac 需要为 Pocket 开启系统权限：点击菜单栏中的 Pocket，选择「申请权限…」，按提示开启辅助功能等权限。缺少的权限也会显示在手机「设备」页中。在 Linux 上，从手机新建的会话都能操作；你自己在普通终端里打开的 AI，手机无法往里按键，请在电脑上处理（Claude Code 的审批不受影响）。

国际版面向中国大陆以外的用户，服务器位于中国香港；国内版面向中国大陆用户，服务器和数据存储均位于中国境内。两个版本的账号和数据相互独立、不互通：在一个版本注册的账号不能直接登录另一个版本，换用时需要重新注册，并重新配对手机和电脑。

在 App「我的 → 注销账号」中输入密码确认。注销将删除账号、全部会话记录与文件以及绑定的电脑，且无法恢复。无法登录时，请使用注册邮箱发送邮件联系我们。

在电脑端菜单中点击「暂停同步」，手机将暂时看不到该电脑。如需彻底解绑，请在电脑端点击「退出账号…」，或在手机「设备」页中移除该电脑。

在登录页点击「忘记密码？」，通过注册邮箱接收验证码后设置新密码。

按住说话时开始录音，并按你选择的方式转为文字：官方云端识别（经我们的服务器转为文字，不保存录音）、我的电脑识别（加密发送到你自己的电脑上识别）、自建语音服务，或手机本机识别（离线识别，录音不离开手机）。可在「我的」中更换识别方式或撤回同意。

不能。会话、文件和你发送的内容均在你的设备上加密，密钥仅保存在你的手机和电脑上，我们的服务器只转发密文。我们可以查看和无法查看的信息，详见《隐私政策》第 1.6 节。

旧版本的 App 和电脑端已无法使用。请将手机和电脑上的 Pocket 更新到最新版本（电脑端可在官网下载），然后按提示完成配对。

新设备登录后会显示 6 位数字配对码，请在已登录的设备上输入（手机或电脑上的 Pocket 会弹出输入框）。配对完成前，新设备无法查看或同步任何内容。如输入错误，请输入新设备上显示的新配对码；连续输错 5 次后，需要在新设备上重新登录。配对码不会发送给我们，因此即使他人获取了你的密码，甚至控制了我们的服务器，只要你没有在自己的设备上输入其配对码，对方也无法加入。如果你没有登录新设备却被要求输入配对码，请勿输入，并立即修改密码。

仍有其他已登录设备时：新手机登录后会显示配对码，请在该设备上输入；然后在手机「设备」页中移除丢失的手机。已无任何已登录设备时：在新手机的配对页选择重置加密，并通过密码和邮箱验证码完成重置。重置后，每台电脑都会提示加密已重置，请在电脑上确认为本人操作，再在手机上输入电脑显示的配对码。服务器上暂存的旧密文将作废，电脑会重新同步会话（会话本身始终保存在电脑上的 AI 工具中）。我们没有你的密钥，无法替你解密任何内容。

详见《隐私政策》，其中说明了收集的信息、存储位置、保存期限以及删除方式。